立足全球優勢 推動本地創新
提起亞馬遜，晨報讀者都知道是全球最大的電子商務公司;而亞馬遜中國則是亞馬遜植根中國的綜合網購商城。隨著亞馬遜“海外購”的發佈和一系列戰略舉措的推出，亞馬遜中國已經成為備受中國消費者信賴、購買高品質國際正品的首選平臺。
作為深諳中國市場的業界資深人士，張文翊女士負責亞馬遜電商業務與Kindle業務在中國的戰略與發展。在舉世矚目的全國兩會期間，北京晨報科技周刊特別采訪瞭張文翊總裁，請她為晨報讀者分享對未來中國經濟發展前景的展望。
科技周刊：您如何看待2017年中國經濟的發展與前景?如何看待今年的兩會?
張文翊：我對中國經濟的持續發展及前景投信任票。就亞馬遜所處的跨境電商行業而言，我們觀察到進口與出口兩方面的行業的發展頗為活躍。今年兩會提出的“供給側改革”和“一帶一路”的政策倡議也為跨境電商進一步發展註入瞭新的活力。
我認為，2017年，中國跨境電子商務的發展或成為持續推動中國經濟發展的引擎之一。其中，“供給側改革”旨在通過改善生產要素的組合，從投資、消費、出口三方面進行產業以及經濟結構的優化。以亞馬遜為例，在中國我們充分利用全球優勢，通過本地創新更好地滿足消費者不斷升級的跨境購物需求。
2016年，我們成功地引入瞭亞馬遜Prime會員服務，並基於中國消費者在跨境購物中的痛點，在中國推出亞馬遜全球首個跨境Prime會員服務。我們在中國的“海外購”商店是亞馬遜首個本地化的全球商店，2016年海外購商店又引入瞭來自亞馬遜英國的選品。通過創新產品與服務，我們為中國消費者帶來更豐富的優質國際選品以及更便捷的跨境購物體驗。尤其是Prime推出後，我們看到消費者的購買頻次和金額都有明顯增長，進一步推動、釋放並挖掘瞭國內消費者的強大需求，支持“供給側”改革，為行業的發展註入更多動力。
科技周刊：作為國際電商巨頭，亞馬遜在創新方面的探索有目共睹。在過去數年來，中國同樣在大力倡導創新轉型。您如何看待中國目前的創新能力?
張文翊：創新並非一蹴而就，需要企業多年的沉淀與投入。我認為，能夠持續不斷創新的前提，是要發揮自身優勢並立足消費者的真正需求。亞馬遜中國的戰略核心，就是深耕本土需求，最大化借助亞馬遜全球的優勢，實現本地化的創新——亞馬遜海外購商店發揮瞭亞馬遜美國和英國網站的海外正品的巨大優勢;在中國，亞馬遜Prime會員服務則是充分利用瞭亞馬遜全球領先的倉儲和物流配送體系，用創新性的方式來真正滿足消費者的需求。
中國企業向來不乏創新精神，亞馬遜“全球開店”與“亞馬遜發明傢”項目見證瞭無數中國企業的創新精神與能力，眾多創新產品通過亞馬遜進入全球市場並受到消費者的青睞。舉例來說，深圳市智意科技有限公司，其自主品牌“ILIFE”智能掃地機器人，其產品品質可靠並基於消費者需求不斷升級創新，僅用一年時間就躋身亞馬遜美國相關類目第三名;還有一個由中國的新創公司設計出品的Mars 磁懸浮式藍牙音箱，通過“亞馬遜發明傢”項目走入全球消費者的視線，並贏得瞭來自亞馬遜美國、歐洲及日本消費者的歡迎。